マーケティング

マーケティングとは、企業が商品やサービスを顧客に効果的に提供し、顧客のニーズを満たすための活動の総称です。具体的には、市場調査、商品開発、広告宣伝、販売促進、顧客管理など、商品やサービスが売れるための仕組み作り全般を指します。